情報の階層（ヒエラルキー）

デザインは「情報の整理」である

デザインというと、

• 色を決める
• 形を整える

といった作業を思い浮かべがちですが、それよりも前に必ずやるべきことがあります。

「情報を整理すること」

情報は4つの階層で考える

情報の4つの階層とは、「見る人が、どの段階で必要とする情報か」の違いです。

人は

1. まず一瞬で判断し
2. 気になったら少し見る
3. さらに詳しく知りたくなったら読む

この行動の段階に合わせて、情報を分けます。

① 一番伝えたいこと＝「0.5秒で伝わらないと終わる情報」

• 見た瞬間に「何の話か」を伝える

これが伝わらないと ② 補足情報も③ 説明も見られない

「これだけ見て、8割わかる」情報

② 補足情報＝「ちょっと気になった人が見る情報」

• 興味を広げる
• 行動を後押しする

見なくても ①の意味は伝わる

「あ、行けそう」「買えそう」と思わせる情報

③ 説明＝「本気で理解したい人が読む情報」

• 内容を誤解なく伝える
• 納得させる

これを読まないと 中身がわからない、勘違いが起きる

「読む覚悟がある人向け」の情報

④ なくても成立する情報＝「作り手の都合の情報」

• 基本的に、ない

よくある中身

一番最初に削るべき情報

よくある勘違い

「説明＝補足」だと思っている

ここを混ぜると、長文が一番目立つ事故が起きます。

情報整理の仕方

情報整理とは、次の3つを行う作業です。

1. 情報を全部出す
2. 仲間ごとに分ける
3. 重要な順番を決める

この作業を助けるのが、情報整理のためのフレームワーク（考え方の型）です。

KJ法

KJ法とは、思いついた情報を一度すべて出し、意味の近いもの同士でまとめていく方法です。

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KJ法

向いている場面

• 情報が多くて頭が混乱しているとき
• 何が重要かわからないとき
• テーマがまだはっきりしていないとき

注意点

• きれいにまとめることが目的ではない
• 「なぜ一緒にしたか」を言葉にすることが大事

MECE（ミーシー）

MECEとは、情報を「もれなく」「重ならないように」分ける考え方です

言い換えると、

• 言い忘れがないか（もれ）
• 同じ話を何度もしていないか（重なり）

をチェックするための方法です。

【例題】イベント告知ポスター

❌ ダメな情報整理（MECEでない例）

一見、整理されているように見えますが、問題があります。

問題点

• 「イベント概要」と「開催情報」があいまい
• 「日時」「場所」は開催情報の中身
• 情報が重なっている

読む側は「結局どこを見ればいいの？」となる

⭕ MECEになっている整理

なぜ良いか

• それぞれ役割が違う
• 情報が重ならない
• これを見れば全体がわかる

MECEの考え方を分解する

① モレなく（Missingがない）

見た人が「これ、結局どういうこと？」とならない状態

• この情報だけで行動できる？
• 読み手が困る点はない？

② 重ならない（Overlapしない）

同じ意味の情報を、別の言葉で繰り返していない状態

• これとこれは、同じことを言っていない？
• 片方を消しても意味は通じる？

MECEで整理する具体的な手順

ピラミッド構造

ピラミッド構造とは、一番伝えたいことを一番上に置き、その理由や説明を、下に積み重ねていく考え方です。難しく言えば「結論から話す方法」ですが、もっと簡単に言うと、「何が一番大事かを、最初に決める方法」です。

ピラミッド構造の作り方

よくある失敗パターン

失敗① 結論があいまい

例）〇〇について考える

→ 何を伝えたいのかわからない

失敗② 理由が多すぎる

5個も6個も理由が並ぶ　→ どれが大事かわからない

失敗③ 結論が途中で変わる

上と下で言っていることが違う　→ 信頼されない

5W1H

5W1Hとは、情報を伝えるときに必要な 6つの視点 です。

• When：いつ
• Where：どこで
• Who：だれが
• What：なにを
• Why：なぜ
• How：どうやって

5W1Hは「考えるため」ではなく「確認するため」

ここがとても重要です。

❌ 5W1Hでアイデアを出す
⭕ 5W1Hで 情報がそろっているか確認する

【例題】イベント告知ポスター

❌ 5W1Hが足りない例

• いつ？
• どこで？
• 誰向け？

ポスターを見た人が、行動できない

⭕ 5W1Hで確認した例

情報を「増やす」ための道具ではない。
足りているかを確認するための道具である。